De wedstrijd verliezen voordat je hem gespeeld hebt

Onze mening of oordeel speelt een belangrijke rol in communicatie. De manier waarop we iemand of diens gedrag zien, beïnvloedt ons in onder andere onze toon, wat we zeggen en welke houding we aannemen. Hierdoor is het verloop van een gesprek eigenlijk al in belangrijke mate bepaald voordat het gesprek heeft plaatsgevonden.

Lees verder

Je kunt ook zien dat je iets niet kunt zien

Deze titel lijkt wat mysterieus, als je hem echter in de juiste context ziet, is hij uitermate praktisch. Ik leerde deze zin jaren geleden tijdens mijn rijlessen. Hij betekende toen: als je een situatie niet kunt overzien, handel hier dan naar zodat je de situatie wel kunt overzien. Maar in andere contexten is hij ook handig. Denk bijvoorbeeld aan…

Lees verder

[terug naar boven]